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誰から返信すべき?
参加者数: 54 作成者: 投稿日:2010/08/02 | 結果を見る

上司宛のメールなのに、「このメール、君から返しといて」と上司に言われることがとても多いです。これって部下が返していいのかな?とたまに悩みます。ぜひご意見聞かせてください!

1. 仕事でちょっとしたトラブル。任せてた取引先の担当者Aとその上司BにToで「●●について確認してほしい」とメールを送った。トラブルだし、心配だったので、宛名は責任者である上司宛。誰から返信があるべき?

  • 責任者である上司Bから
  • 詳細を知っている担当者Aから
  • AとB両方から
  • どちらでもいい

2. 上司B宛に送ったメールに対して、上司Bから報告があった場合、メールの内容は信頼のおけるものだったとして、上司Bへの信頼度はどうなる?

  • 上司Bへの信頼度は上がる
  • 上司Bへの信頼度は変わらない
  • 上司Bへの信頼度は下がる

3. 一方、担当者Aへの信頼度はどうなる?

  • 担当者Aへの信頼度は上がる
  • 担当者Aへの信頼度は変わらない
  • 担当者Aへの信頼度は下がる

4. 逆に、宛名に入れていた上司Bからは連絡がなく、代わりに担当者Aから報告があった場合、メールの内容は信頼のおけるものだったとして、上司Bへの信頼度はどうなる?

  • 上司Bへの信頼度は上がる
  • 上司Bへの信頼度は変わらない
  • 上司Bへの信頼度は下がる

5. その場合、担当者Aへの信頼度はどうなる?

  • 担当者Aへの信頼度は上がる
  • 担当者Aへの信頼度は変わらない
  • 担当者Aへの信頼度は下がる

6. 誰からメールを返信すべきかは、何で判断してほしい?

  • 複数回答可
  •  ToかCcか
  •  宛名に入れてるかどうか
  •  内容
  •  どちらが早く対応できるか
  •  自由回答  

7. 今までの質問を踏まえて、取引先としての信頼度が上がりやすいのは?

  • 上司Bから返信があった場合
  • 担当者Aから返信があった場合
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